Пока запекается пирог, можно оплатить через Интернет услуги ЖКХ, заказать любимому внуку самокат и узнать выгодную цену на лекарство от давления. Но так живут не все бабушки и дедушки. На либералов и консерваторов разделила старшее поколение не политика, а технологии нового времени.
Сторонники прогресса читают в Интернете новости, ведут аккаунты в соцсетях, совершают банковские переводы, отправляют селфи по мессенджерам, знают, что такое «загуглить» и «сделать пост». Ноу-хау их удивляет, забавляет, восхищает, потому что всё получается.
МОБИЛЬНАЯ ЖИЗНЬ ЕЛИЗАВЕТЫ I
В числе оценивших возможности времени — английская королева Елизавета I из спектакля «Мария Стюарт». Эту роль пенсионерка Людмила Долгорукова играет в театральном кружке при многофункциональном центре социального обслуживания «Оберег». А ещё она занимается скандинавской ходьбой и успевает заботиться о внуках. Мобильным телефоном овладела давно, но теперь это не только звонки.
Началось всё с экрана большого, компьютерного. 5 лет назад сын подарил Людмиле Николаевне ноутбук. «Сопротивляться было бессмысленно. Мой ребёнок сказал, что я должна быть продвинутой, и, вообще, умение обращаться с компьютером, Интернетом пригодится. Освоила, конечно, не сразу. Ходила на курсы при центре социального обслуживания и практиковалась дома», — вспоминает пенсионерка.
Привыкнув к интерфейсу компьютера, подружившись с Глобальной сетью, Людмила Николаевна поняла и принцип обращения со смартфоном. Теперь она на связи всегда и по всем фронтам. «Я общаюсь по скайпу с московской подругой, совершаю банковские операции, веду свои странички в соцсетях», — с гордостью рассказывает пенсионерка о подхваченной ею волне прогресса.
КИБЕРДЕДУШКА? НЕТ!
Среди людей старшего поколения много и тех, кто робеет перед временем и по-прежнему готов ждать своей очереди в банке для оплаты счётов за воду и свет. Причины на то разные — психологические, социальные, материальные. Страх нажать не на ту кнопку и потерять деньги, мнительность и рассеянность мешают пенсионерам стать активными пользователями. Не каждый в этом возрасте может похвастаться здоровьем. Болезнь суставов, проблемы со зрением тоже влияют на желание учиться новому. Всё, чем довольствуются консерваторы, — это пара-тройка освоенных кнопок на простом мобильном аппарате: услышать родные голоса на том конце провода и при необходимости вызвать себе «неотложку». Этого достаточно для пребывания в зоне комфорта.
Но есть те, для кого гаджеты — вызов. Прожить жизнь, выдержать не одно испытание судьбы, а потом увидеть, как внук, лёжа на диване, в несколько кликов на гаджете оплатил коммуналку и давно получил ответ от тёти, живущей на Камчатке, — с этим готов мириться не каждый представитель старшего поколения. Потому и протест, потому и нежелание вникать и осваивать. Ситуацию комментирует психолог Анна Зырянова. «Первоначальные различия с молодыми могут повлиять на сам эмоциональный настрой к обучению. Раз мой внук разбирается лучше меня, то мне вообще не стоит учиться — это распространённое убеждение. И мысль «я не могу», «мне не надо» гораздо больше влияет на обучение, чем любые возрастные изменения. При таком подходе может помочь обучение компьютерной грамотности в группах одного возраста, где сталкиваясь с такой проблемой, решают её сообща».
Куда обиднее отставать от ровесников. Когда сосед Фёдор Николаевич виртуозно стучит по клавиатуре и, как семечки, «щёлкает» финансовые счета, лучше не искать оправдания и не превращаться в адвоката самого себя, а начать осваивать азы компьютерной грамотности. Такая возможность доступна любому пенсионеру Астраханского региона — и сельскому жителю, и горожанину.
«С возрастом у человека уменьшается объём оперативной памяти. Обрабатывать большое количество новой информации всё тяжелее, но этот вопрос можно решить, используя дополнительные средства закрепления знаний и навыков. Например, более организованно подойти к обучению: вести записи, составить план и следовать ему», — рекомендует Анна Зырянова.
На специальных курсах желающих подружиться с компьютером научат от простого — набору текста в Мicrosoft Word, работе с электронной почтой — до более сложного — ориентироваться на важных интернет-сайтах и создавать презентации. Записаться в такой класс можно в центрах социальной поддержки населения по месту жительства.
ПЛЮСЫ ДРУЖБЫ
Ни одна умная машина не заменит живого человеческого общения. Но в периоды одиночества или обострения возрастной депрессии, что свойственно пожилым, компьютер может стать спасением, окном в мир. Посмотреть в ютубе любимое кино и послушать Анну Герман, почитать в интернет-изданиях про жизнь звёзд (что, кстати, бабушек очень увлекает) и даже получить виртуальный презент от поклонника из социальных сетей — неплохой вариант психогигиены для пожилого человека и только часть плюсов дружбы с компьютером.
Интернет выручит всегда, особенно в дни плохого самочувствия, когда сборы и выход из дома похожи на покорение Эвереста. А ещё сделает независимым от родственников и соседей. Список интернет-услуг с каждым днём всё шире. Дома на диване седовласые юзеры могут:
- пополнить баланс мобильного телефона себе и родным;
- записаться на приём к доктору;
- заказать лекарство в аптеке и оформить его доставку до двери;
- оплатить авиа-, ж/д билеты;
- вызвать такси;
- купить билеты в театр и кино;
- оформить турпутёвку и забронировать номер в отеле;
- выбрать и заказать еду, косметику, одежду, обувь, мебель и др.;
- подать объявление о купле-продаже недвижимости, авто и пр.
И… бывает же такое! Пока материал готовился к публикации мне позвонила 80-летняя родственница и предложила заглянуть в гости. Приглашение звучало так: «Настрой мне телефон, чтобы я могла с вами переписываться через ваши эти штуки». Речь, видимо, шла о мессенджерах. В полку активных пользователей Интернета скоро прибудет.