Теперь поликлиники будут следовать принципу «бережливого производства». Паспорт соответствующего проекта по улучшению качества оказания медицинских услуг утвердили в Правительстве России.
Программа рассчитана почти на шесть лет. Согласно ей, администрации поликлиник должны будут создать комфортные условия во время ожидания пациентами приёма. Кроме того, изменятся временные нормативы прохождения диспансеризации и профосмотра. Улучшению качества оказания врачебных услуг будет способствовать введение автоматизированной системы. Она будет осуществлять мониторинг доступности первичной медпомощи. Система позволит контролировать, насколько оперативно можно записаться к необходимому специалисту и время ожидания приёма.